2017年11月20日 星期一
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嵩明 :1至10月受理信访举报248件
发布时间: 2017-11-10 08:41:02 来源: 昆明市纪委

今年以来,嵩明县纪委在接访服务水平、信访举报渠道、包案化解信访上积极探索、努力实践,切实提高信访举报办理能力和水平。1至10月,全县纪检监察机关共受理信访举报248件。

新建县纪委信访接待室,配齐基础设备,主动开门接访,实现与来访群众面对面交流、“零距离”沟通。同时,制定《县纪委监察局领导班子接访制度》,将每月10日(节假日顺延)定为领导接访日,由县纪委班子成员在县纪委信访接待室轮流接访;日常工作日实行领导带班制度,并安排信访室工作人员专人在纪委信访室接访。

全面畅通信、访、网、电、微信五位一体信访举报渠道,24小时专人负责值守12388举报电话,专人监测网络舆情。畅通群众诉求渠道“五级联动”监督平台,在县、乡、村、组四级设立群众诉求中心及群众诉求点,多渠道拓宽收集群众信访反映问题线索。截止目前,“五级联动”监督平台共受理群众诉求1278件,解决诉求1278件,办结率、群众满意率均达100%。

县纪委监察局班子成员、责任委室、基层纪检组织严格按照包调查、包处理、包疏导教育、包息诉罢访、包结案的“五包”工作要求,每季度深入到联系单位、镇(街道)、村(居)委会下访接访,听取掌握基层干部群众的意见建议。县纪委各委(室)及各派出纪工委、监察分局主要负责人每月下访、接访一次。1至10月,县纪委监察局班子成员接访28件次,下访回访29次,包案督办热点难点信访突出问题18件。(陈敏艳)

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