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西双版纳:搭好群众“诉心桥” 扎实做好信访举报工作
发布时间: 2019-02-09 08:03:37 来源: 西双版纳州纪委

西双版纳州纪委监委严格规范纪检监察信访举报流程,畅通群众诉求渠道,扎实做好纪检监察信访举报各项工作,发挥反腐倡廉社情民意的窗口作用。

切实增强服务意识,认真受理群众来信来访,对群众信访举报耐心倾听、反复询问、仔细甄别,把发现问题线索作为主要任务,既见“树木”又见“森林”,为全面从严治党、正风肃纪提供有力支撑,共受理信访举报733件(次)。

紧盯群众反映的突出领域和突出问题,紧扣“六项纪律”,全面梳理和分类处置反映党员、党组织和监察对象的问题线索,采取一月一提醒、一季一通报,定期跟踪督办,督促承办单位按要求回复实名信访举报,听取信访人意见,做到件件有着落、事事有回音。

按季度对辖区内信访举报进行分析,密切关注信访举报走势,深入分析研判群众关注的重点热点问题,做深做细信访举报梳理、分析和研判,对信访举报突出问题实行动态监测,倒逼主责主业部门履行主体责任。健全内控机制,扎紧制度“笼子”,用制度管人、用制度管事,从源头上有效治理突出信访问题。(周荣)

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