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陇川:抓实信访查办 助推监督实效
发布时间: 2015-04-30 08:59:52 来源: 德宏州纪委

近日,记者从陇川县纪委获悉,陇川县纪检监察机关本着以群众利益为出发点,以严肃查办群众身边腐败行为、化解群众矛盾为目的,突出监督执纪问责职能,抓实抓好信访工作。

据介绍,陇川全县设立929个群众投诉站点,配备929名信访联络员,78个行政村开通“畅通群众诉求渠道监督平台”,对群众诉求建立一事一档,全覆盖、无死角畅通群众诉求渠道。据了解,2015年1至3月共受理群众一般诉求1079件,已办结1078件,群众满意1071件,基本满意7件;受理涉及干部违纪行为的检举控告类3件,转立案2件。

为切实抓实信访查办,陇川县强化线索审查,回应群众关切。对上级机关交办、群众来信来访和本机关职能部门工作中发现、其他机关移交的线索,由信访、案管人员进行统一登记、保管、汇总、报告,在报告前拟定处置建议。成立信访线索分析排查小组,坚持重要线索集体研究,确定线索具体内容及其价值,综合研判处置方案。对线索查办的分流情况在规定时限内向线索提供人说明,不遗漏不冷淡;对反映属实的立案依纪严肃查处;对反映失实或存在误解的予以澄清事实,做好思想工作,以事实为准绳,努力构建信访工作良好运转机制。


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